1. Причина №1 - збої в роботі iOS
2. Причина №2 - Поломка мікрофона

Всім привіт! Ви користуєтеся Siri? Незважаючи на те що це чудовий голосовий асистент, з яким завжди можна поговорити, я не так часто займаюся цим. Адже до справжнього штучного інтелекту йому далеко - недоліки є і їх нерозумно заперечувати. А коли до всього цього додається її «глухота», то взагалі «хоч стій, хоч падай». Так, в деяких випадках у Siri починаються проблеми з розпізнаванням вашого голосу - можна скільки завгодно кричати на iPhone, але вона все одно нічого не почує.

Хоча ... іноді крик дійсно допомагає. Але ми ж культурні та люди зі здоровим глуздом! Тому не будемо відразу ж підвищувати голос і волати на свій гаджет, а спробуємо іншими (більш спокійними) методами змусити Siri звернути на нас увагу. Якими? Зараз у всьому цьому розберемося. Один, два, три! ялинка, сяй. Поїхали ж!

Якщо розглядати ситуацію «в загальному і цілому», то існують лише дві причини, через які голосовий асистент не розрізняє наші команди:

1. Програмна.
2. Апаратна.

З першої і почнемо ...

Причина №1 - збої в роботі iOS

Поки я пишу цю інструкцію, вийшла чергова версія програмного забезпечення для iPhone і iPad. І, як завжди, одні помилки з її приходом були усунені, а інші додалися. Я б не згадав про це, але тільки що зі мною сталася ось така історія:

Завантаживши і встановивши свіженьку iOS я вирішив перевірити - як там справи з Siri? І на моє життєрадісний «Привіт, Siri» я не отримав жодної відповіді. При запуску «з кнопки», вона теж ніяк не реагувала команди - просто не чула. І це все відбувається після оновлення прошивки! А ви говорите, виправлення помилок ...

Добре, що все вилікувалося звичайної жорсткої перезавантаженням . Але так легко буде не завжди - тому ось ще кілька порад по відновленню працездатності Siri при програмних збоях:

1. Вимикаємо і включаємо голосовий асистент в налаштуваннях.
2. В цьому ж меню аналогічні дії здійснюємо над опціями «Доступ з блокуванням екрана», Дозволити «Привіт, Siri» і перевіряємо мову звернення.
3. Звертаємо увагу на з'єднання з інтернетом - оффлайн Siri не працює.
4. Скидаємо настройки мережі (Настройки - Основні - Скидання).
5. Стираємо всі дані з iPhone або iPad .
6. Відновлюємо останню версію iOS через iTunes. Після цього не використовуємо резервну копію і перевіряємо, чи чує нас Siri.

Ось такі прості (за винятком двох останніх) дії. Правда, завжди існує ймовірність того, що все це не допоможе. І ось чому ...

Причина №2 - Поломка мікрофона

Siri «чує» і розпізнає нашу мову завдяки мікрофону. Відповідно, якщо ця деталь не працює, то голосовий асистент не реагуватиме на наш голос і розпізнавати його. Як з'ясувати, що у всьому винен саме мікрофон? Є кілька способів:

1. Вставити навушники і перевірити - якщо через них Siri запрацює, то ймовірність «залізних» проблем підвищується.
2. Звернути увагу на інші функції, так як «біда не приходить одна». Може не працювати гучний зв'язок в Skype або WhatsApp, диктування, голосовий набір і т.д.
3. Буває, що Siri не чує вас на відстані, а ось якщо кричати сильно і робити це близько до пристрою - то все «ОК».
4. Можна спробувати включити запис відео на фронтальну камеру і перевірити пишеться чи звук. Єдиний момент, говорити потрібно в той мікрофон, який розташований поруч з камерою на передній панелі пристрою (саме через нього Siri розрізняє голос). Навіщо? Просто при відеозйомці iPhone використовує всі три мікрофони і в іншому випадку розпізнати неробочий буде неможливо.

Так ось, якщо при відтворенні відео (яке записано на фронтальну камеру) чути шум замість звуку, та й всі інші вищеописані проблеми не чужі вашому iPhone, то скоріше за все ми знайшли винуватця неполадок Siri. Що можна зробити в цьому випадку?

1. Почистити сітку розмовного динаміка. Згодом вона «засаливается» і на ній скупчуються жир, бруд, пил.
2. Деяким допомагає натиснути на екран (робіть це обережно) в районі передньої камери - мовляв, коннектор шлейфу встає на місце. Актуально в тому випадку, коли він відійшов після падіння або неякісного ремонту.
3. Іноді доведеться замінити весь передній шлейф (саме на ньому розташовується камера, розмовний динамік, датчик наближення і мікрофон для Siri).

Звичайно, якщо iPhone або iPad на гарантії, то нічого цього робити не треба - достатньо здати пристрій у гарантійний ремонт (Скоріше за все його замінять на нове).

Втім, засмучуватися не варто і після закінчення гарантійного терміну - ремонт не буде дорогим (ціна на шлейф невелика, та й робота не така вже й важка - при належній вправності можна зробити самостійно).

Але я, як зазвичай, вірю в краще і сподіваюся, що Siri почне розпізнавати ваш голос без збирання-розбирання пристрою і відвідування сервісного центру.

PS Мені здається, що за такий результат подій потрібно обов'язково поставити «лайк» або натиснути на кнопки соціальних мереж! І звичайно, я завжди чекаю ваших запитань і історій в коментарях - пишіть!